Kính gửi:      -     QUÝ NHÀ PHÂN PHỐI, ĐẠI LÝ

                      -     QUÝ CÔNG TY, ĐỐI TÁC, KHÁCH HÀNG

 

Lời đầu tiên, Công ty TNHH Thương mại Nguyên Hà (gọi tắt là Công ty Nguyên Hà) kính gửi lời chúc sức khỏe, lời tri ân sâu sắc đến Quý Nhà phân phối, Đại lý, Đối tác cùng Quý Khách hàng trong thời gian qua đã và đang tin tưởng, sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Kính thưa Quý Khách hàng,

Công ty Nguyên Hà chúng tôi là đơn vị quản trị hệ thống sản phẩm Bộ lưu điện Santak tại Việt Nam được Nhà sản xuất ủy quyền chính thức và duy nhất thực hiện các công tác hỗ trợ Trước – Trong – Sau bán hàng (dịch vụ Bảo Hành – Bảo Dưỡng – Sửa Chữa – Thay Thế - Cho thuê UPS) đối với sản phẩm Bộ lưu điện ups Santak.

Nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Quý Khách hàng, Công ty Nguyên Hà xin trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng một số thông tin cần cảnh giác khi lựa chọn và quyết định thực hiện dịch vụ Bảo Hành – Bảo Dưỡng – Sửa Chữa – Thay Thế đối với sản phẩm Bộ lưu điện Santak.

Trong thời gian gần đây, trên thị trường xuất hiện một số Cá nhân và Tổ chức cấu kết, mạo danh là Kỹ thuật viên hoặc đại diện cho Công ty Nguyên Hà; lấy danh nghĩa, thương hiệu, uy tín của Công ty Nguyên Hà để tiếp xúc khách hàng, chào giá và thực hiện dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện, phụ kiện, ắc quy… đối với sản phẩm Bộ lưu điện Santak do Công ty Nguyên Hà nhập khẩu và phân phối chính thức.

Những vấn đề này đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh, uy tín của Công ty Nguyên Hà chúng tôi; đồng thời, có thể gây thiệt hại rất nghiêm trọng đến tài sản, tài chính, lợi ích hợp pháp của Quý Khách hàng cũng như việc có thể gặp phải các vấn đề pháp lý liên quan khi tiêu thụ hay sử dụng các linh kiện, phụ kiện… bất hợp pháp, không rõ nguồn gốc từ các đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật mà Công ty Nguyên Hà đang tìm hiểu, xác minh.

Trong trường hợp phát hiện, tiếp xúc với các Đối tượng mạo danh là Kỹ thuật viên, đại diện cho Công ty Nguyên Hà mà không thuộc danh sách nhân sự Kỹ thuật viên do Công ty Nguyên Hà cung cấp đến chào giá và thực hiện dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện, phụ kiện… đối với sản phẩm Bộ lưu điện Santak, Quý Khách hàng vui lòng báo ngay với Công ty Nguyên Hà để có biện pháp xử lý kịp thời.

Đồng thời, nhằm tạo điều kiện thuận lợi để Quý Khách hàng liên hệ, phản ánh thông tin; cũng như để nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng, Công ty Nguyên Hàxin trân trọng thông báo Danh sách Ban Lãnh đạo Khu vực miền Bắc cùng các nhân sự Kỹ thuật viên đang công tác tại các Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng trực thuộc khu vực miền Nam Công ty Nguyên Hà.

 

1. 1.      DANH SÁCH BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TÁC TẠI KHU VỰC MIỀN NAM

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	EMAIL
1	MAI XUÂN THẠCH	Chuyên viên	091.949.0449	thach-mai@ecotek-canada.vn
2	LÊ THANH PHÚC	Chuyên viên	090.848.3938	phuc-le@ecotek-canada.vn
3	PHAN THANH TÂN	Chuyên viên	090.989.6264	tan-phan@ecotek-canada.vn
4	PHAN THÀNH NHÂN	Chuyên viên	091.186.4688	nhan-phan@ecotek-canada.vn

1. 2.     ĐIỂM DỊCH VỤ SÀI GÒN

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	HÀ VĂN MINH	Kỹ thuật viên	091.186.4690	minh-ha@ecotek-canada.vn
2	VÕ NGỌC ĐỨC	Kỹ thuật viên	090.989.8549	duc-vo@ecotek-canada.vn
3	NGUYỄN CÔNG DANH	Kỹ thuật viên	090.989.8453	danh-nguyen@ecotek-canada.vn
4	HUỲNH HOÀI SƠN	Kỹ thuật viên	090.391.8134	son-huynh@ecotek-canada.vn
5	TRẦN QUANG TRÁNG	Kỹ thuật viên	090.989.2334	trang-tran@ecotek-canada.vn
6	ĐẶNG ĐỨC QUANG	Kỹ thuật viên	090.989.6158	quang-dang@ecotek-canada.vn
7	PHẠM HOÀNG HẠC	Kỹ thuật viên	090.989.0157	hac-pham@ecotek-canada.vn
8	LÊ PHAN NHẬT MINH	Kỹ thuật viên	090.989.7467	minh-le@ecotek-canada.vn
9	LÊ HÙNG HẬU	Kỹ thuật viên	090.989.5042	hau-le@ecotek-canada.vn
10	NGUYỄN TRƯỜNG LAM	Kỹ thuật viên	090.989.0862	lam-nguyen@ecotek-canada.vn
11	TRẦN NHẬT HIỂN	Kỹ thuật viên	090.989.1392	hien-tran2011@ecotek-canada.vn
12	TRẦN THỊ KIM LOAN	Tư vấn viên	090.989.5837	loan-tran@ecotek-canada.vn

1. 3.    ĐIỂM DỊCH VỤ AN GIANG

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	PHAN VŨ CA	Kỹ thuật viên	091.186.5961	ca-phan@ecotek-canada.vn

1. 4.    ĐIỂM DỊCH VỤ BẠC LIÊU

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	LÊ QUỐC ĐOÀN	Kỹ thuật viên	091.186.5974	doan-le@ecotek-canada.vn

1. 5.     ĐIỂM DỊCH VỤ BÌNH DƯƠNG

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	ĐINH THỊ YẾN	Tư vấn viên	093.476.0279	yen-dinh@ecotek-canada.vn

1. 6.     ĐIỂM DỊCH VỤ CÀ MAU

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	HUỲNH VĂN DIỂN	Kỹ thuật viên	091.186.4696	dien-huynh@ecotek-canada.vn
2	LÝ HẢI QUỲNH	Tư vấn viên		quynh-ly@ecotek-canada.vn

1. 7.    ĐIỂM DỊCH VỤ CẦN THƠ

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	NGUYỄN VĂN TÁM NHỎ	Kỹ thuật viên	091.186.4694	nho-nguyen@ecotek-canada.vn
2	NGUYỄN THANH NHIỀU	Kỹ thuật viên	090.898.6286	nhieu-nguyen@ecotek-canada.vn
3	PHẠM MINH HOÀNG	Kỹ thuật viên	091.801.8757	hoang-pham@ecotek-canada.vn
4	PHAN TÚ ANH	Tư vấn viên	098.427.9605	anh-phan@ecotek-canada.vn

1. 8.    ĐIỂM DỊCH VỤ ĐỒNG NAI

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	ĐỖ NHẬT TRƯỜNG	Kỹ thuật viên	091.186.4687	truong-do@ecotek-canada.vn
2	NGUYỄN XUÂN DUY	Kỹ thuật viên	090.989.2532	duy-nguyen1407@ecotek-canada.vn
3	HUỲNH VÕ TUYẾN	Kỹ thuật viên	090.989.5760	tuyen-huynh@ecotek-canada.vn
4	NGUYỄN NAM SƠN	Kỹ thuật viên	090.989.6405	son-nguyen1109@ecotek-canada.vn
5	HOÀNG THỊ YẾN	Tư vấn viên	090.686.1282	yen-hoang@ecotek-canada.vn

1. 9.     ĐIỂM DỊCH VỤ HẬU GIANG

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	LÝ VĂN KHANH	Kỹ thuật viên	091.186.5957	khanh-ly@ecotek-canada.vn
2	TRẦN ĐINH TIÊN	Kỹ thuật viên	090.989.0618	tien-tran@ecotek-canada.vn

1. 10.  ĐIỂM DỊCH VỤ KIÊN GIANG

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	NGUYỄN QUANG THẮNG	Kỹ thuật viên	091.186.4695	thang-nguyen2102@ecotek-canada.vn
2	TỪ THẾ AN	Kỹ thuật viên	090.989.0743	an-tu@ecotek-canada.vn
3	NGUYỄN THỊ KIM KHA	Tư vấn viên	091.917.5919	kha-nguyen@ecotek-canada.vn

1. 11.  ĐIỂM DỊCH VỤ PHÚ QUỐC

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	TRẦN MINH THÙY	Kỹ thuật viên	091.186.4141	thuy-tran@ecotek-canada.vn
2	TRẦN VĂN HỌC	Kỹ thuật viên	090.989.3842	hoc-tran@ecotek-canada.vn

1. 12.  ĐIỂM DỊCH VỤ LONG AN

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	NGUYỄN VIỆT TRUNG	Kỹ thuật viên	091.186.4691	trung-nguyen@ecotek-canada.vn
2	NGUYỄN VĂN SƠN	Kỹ thuật viên	090.989.1941	son-nguyen@ecotek-canada.vn
3	LÊ THANH DUY	Kỹ thuật viên	090.989.3775	duy-le@ecotek-canada.vn
4	BÙI NGƯƠN CƠ	Kỹ thuật viên	090.989.2158	co-bui@ecotek-canada.vn

1. 13.   ĐIỂM DỊCH VỤ SÓC TRĂNG

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	ĐỖ NGUYỄN HỮU TÌNH	Kỹ thuật viên	091.186.5960	tinh-do@ecotek-canada.vn
2	ĐỖ DUY LAM	Kỹ thuật viên	090.989.5459	lam-do@ecotek-canada.vn

1. 14.  ĐIỂM DỊCH VỤ TIỀN GIANG

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	PHẠM TRƯỜNG GIANG	Kỹ thuật viên	091.186.4692	giang-pham@ecotek-canada.vn
2	NGUYỄN QUÍ THANH	Kỹ thuật viên	091.855.5495	thanh-nguyen0606@ecotek-canada.vn
3	NGUYỄN THÀNH LỢI	Kỹ thuật viên	091.186.5948	loi-nguyen@ecotek-canada.vn

1. 15.  ĐIỂM DỊCH VỤ VĨNH LONG

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	NGUYỄN VĂN LỰC	Kỹ thuật viên	091.186.4693	luc-nguyen@ecotek-canada.vn
2	NGUYỄN QUỐC VIỆT	Kỹ thuật viên	090.989.4967	viet-nguyen@ecotek-canada.vn

1. 16.  ĐIỂM DỊCH VỤ VŨNG TÀU

STT	HỌ VÀ TÊN	CHỨC VỤ	SỐ ĐIỆN THOẠI	E-MAIL
1	TRẦN TẤN CÔNG	Kỹ thuật viên	091.186.4689	cong-tran@ecotek-canada.vn
2	LÊ DUY CHƯƠNG	Kỹ thuật viên	090.989.5364	chuong-le@ecotek-canada.vn
3	LÊ PHƯỚC LÝ	Kỹ thuật viên	090.989.8821	y-le@ecotek-canada.vn
4	NGUYỄN THỊ HỒNG PHÚC	Tư vấn viên	090.989.3583	phuc-nguyen@ecotek-canada.vn

 

               Trong quá trình thực hiện các dịch vụ Bảo Hành – Bảo Dưỡng – Sửa Chữa – Thay Thế đối với sản phẩm Bộ lưu điện Santak Việt Nam, nếu nhân sự Kỹ thuật viên đang công tác tại hệ thống Chi nhánh trực thuộc Công ty Nguyên Hà có thái độ, hành vi vòi vĩnh, sách nhiễu, thiếu hợp tác; cấu kết, móc nối với các đối tượng bên ngoài; hoặc khi có những ý kiến đóng góp về chất lượng phục vụ, dịch vụ của Công ty Nguyên Hà, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với các Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng trực thuộc khu vực miền Trung Công ty Nguyên Hà.

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc đóng góp ý kiến về thái độ phục vụ của nhân sự Kỹ thuật viên Công ty Nguyên Hà, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp về:

TỔNG ĐÀI CSKH MIỄN PHÍ - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NGUYÊN HÀ

-   Call center      : 18001558

-   Địa chỉ            : Số 3/4 Nguyễn Văn Thủ, phường Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh                                    

Công ty Nguyên Hà không chịu trách nhiệm đối với các cam kết, tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, thực hiện sửa chữa dịch vụ (Bảo Hành – Bảo Dưỡng – Sửa Chữa – Thay Thế), …đối với sản phẩm Bộ lưu điện Santak của các Cá nhân / Tổ chức không thuộc danh sách nhân sự Kỹ thuật viên do Công ty Nguyên Hà cung cấp.

Chúng tôi rất lấy làm tiếc và thành thật cáo lỗi nếu việc thông báo này bị chậm trễ và làm phiền Quý Khách hàng.

Công ty Nguyên Hà luôn không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật nhằm mang lại sự thoả mãn cao nhất nhu cầu của Quý khách hàng. Trên tinh thần hợp tác, chúng tôi kính mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của Quý khách hàng.

Xin chân thành cảm ơn và trân trọng kính chào!

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NGUYÊN HÀ